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Wie man als Verkäufer mit Ablehnung und Rückschlägen umgeht

Als Verkäufer ist es unvermeidlich, auf Ablehnung und Rückschläge zu stossen. Ob es sich um eine uninteressierte Kundschaft oder um einen Konkurrenten handelt, der Ihr Geschäft stiehlt, es kann schwierig sein, mit diesen Herausforderungen umzugehen. In diesem Blogbeitrag werden wir uns einige bewährte Methoden ansehen, um als Verkäufer mit Ablehnung und Rückschlägen umzugehen.

Vermeiden Sie es, es persönlich zu nehmen

Wenn Sie eine Ablehnung erhalten, kann es leicht sein, sich persönlich angegriffen zu fühlen. Es ist jedoch wichtig zu bedenken, dass es in den meisten Fällen nicht persönlich gemeint ist. Der Kunde hat vielleicht einfach kein Interesse an Ihrem Produkt oder Ihre Dienstleistung. Versuchen Sie nicht, dies auf sich selbst zu beziehen, sondern betrachten Sie es als Chance, um herauszufinden, was Sie besser machen können, um das Interesse des Kunden zu wecken.

Nutzen Sie die Ablehnung als Lernmöglichkeit

Eine Ablehnung kann auch eine wertvolle Lernmöglichkeit sein. Nutzen Sie sie, um zu verstehen, was schief gelaufen ist und wie Sie es beim nächsten Mal besser machen können. Fragen Sie den Kunden, was ihn von Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung abgehalten hat und was Sie anders machen könnten, um ihn zu überzeugen. Dies kann Ihnen wertvolle Einblicke in die Bedürfnisse und Erwartungen Ihrer Kunden geben.

Bleiben Sie motiviert

Es kann schwierig sein, motiviert zu bleiben, wenn Sie ständig Ablehnung erfahren. Es ist jedoch wichtig, positiv zu bleiben und sich auf die nächsten Möglichkeiten zu konzentrieren. Setzen Sie sich realistische Ziele und arbeiten Sie hart daran, sie zu erreichen. Belohnen Sie sich selbst für Fortschritte und Erfolge, um motiviert zu bleiben.

Nutzen Sie Rückschläge als Chance, um stärker zu werden

Rückschläge können auch eine Chance sein, um stärker zu werden. Verwenden Sie sie als Ansporn, um härter zu arbeiten und besser zu werden. Nutzen Sie die Zeit, um Ihre Fähigkeiten zu verbessern und sich auf Ihre Stärken zu konzentrieren. Denken Sie daran, dass Sie aus jedem Rückschlag lernen und stärker daraus hervorgehen können.

Suchen Sie Unterstützung

Es kann hilfreich sein, Unterstützung von anderen Verkäufern oder Mentoren zu suchen. Jemand, der ähnliche Erfahrungen gemacht hat, kann Ihnen wertvolle Ratschläge geben und Ihnen helfen, Ihre Perspektive zu erweitern. Suchen Sie nach einem Mentor oder schliessen Sie sich einem Netzwerk von Verkäufern an, um sich zu vernetzen und voneinander zu lernen.

Als Verkäufer werden Sie unweigerlich auf Ablehnung und Rückschläge stossen. Es ist jedoch wichtig, diese als Chance zu betrachten, um zu lernen und stärker zu werden. Vermeiden Sie es, es persönlich zu nehmen und nutzen Sie die Gelegenheit, um Ihre Fähigkeiten zu verbessern und Ihre Perspektive zu erweitern. Bleiben Sie motiviert und suchen Sie nach Unterstützung von anderen Verkäufern oder Mentoren.

Denn: 

✔️ Ablehnung ist der Schlüssel zum Erfolg im Verkauf.

✔️ Wer sich von Rückschlägen entmutigen lässt, sollte sich einen anderen Job suchen.

✔️ Nur die stärksten Verkäufer überleben in einer sich ständig ändernden Branche.

✔️ Wer keine Ablehnung erfährt, hat nicht genug Anstrengungen unternommen.

✔️ Erfolg im Verkauf erfordert Mut, Ausdauer und die Fähigkeit, aus Niederlagen zu lernen.

Hier noch ein paar bekannte Persönlichkeiten, welche Ablehnungen und scheitern erleben durften: 

🟤 Dale Carnegie, der Autor von „Wie man Freunde gewinnt“, war einst ein erfolgloser Verkäufer von Schweinefleischprodukten, bevor er schliesslich sein Buch schrieb, das ihm einen Platz in der Geschichte sicherte.

🟤Joe Girard, der Guinness-Weltrekordhalter als erfolgreichster Autoverkäufer der Welt, hatte auch viele Misserfolge. Er wurde von seinem Arbeitgeber gefeuert und seine erste Ehe scheiterte aufgrund von Finanzproblemen.

🟤 Zig Ziglar, ein bekannter Motivationssprecher und Verkaufstrainer, war einst ein erfolgloser Verkäufer von Pfannen und Töpfen, bevor er seine Karriere als Sprecher und Trainer begann.

🟤 Brian Tracy, ein anderer bekannter Verkaufstrainer, wurde von seinem Arbeitgeber gefeuert, nachdem er einen Verkaufsrekord aufgestellt hatte. Er nutzte seine Erfahrungen, um seine Karriere als Trainer und Sprecher aufzubauen.

🟤 Jordan Belfort, auch bekannt als „Der Wolf von Wall Street“, wurde wegen Wertpapierbetrugs verurteilt und sass im Gefängnis. Er nutzte jedoch seine Erfahrungen, um ein erfolgreicher Autor und Sprecher zu werden.

🟤 Bob Proctor, ein bekannter Motivationssprecher und Autor, war einst ein erfolgloser Verkäufer von Feuerlöschgeräten, bevor er seine Karriere als Trainer und Sprecher begann. Er nutzte seine Erfahrungen, um anderen zu helfen, erfolgreicher zu sein.

🟤 Dirk Rossmann, Gründer von Rossmann Drogeriemärkte, musste mit vielen Schwierigkeiten kämpfen, bevor er seinen Durchbruch hatte. Er musste zum Beispiel während seiner Studienzeit seine Geschäfte aus einem Auto heraus betreiben und hatte auch mit einer schlechten Geschäftslage zu kämpfen.

🟤 Anita Roddick, Gründerin von The Body Shop, hatte Schwierigkeiten, Finanzierung für ihr Unternehmen zu erhalten und musste sogar ihre eigene Wohnung als Sicherheit anbieten. Sie nutzte jedoch ihre Kreativität, um ihre Produkte zu vermarkten und schliesslich ihren Durchbruch zu erreichen.

🟤 Hans Riegel, Gründer von Haribo, hatte in den frühen Jahren seines Unternehmens mit vielen Schwierigkeiten zu kämpfen. Er hatte Schwierigkeiten, Kredite zu bekommen und musste sogar auf dem Schwarzmarkt Zucker kaufen, um seine Produkte herzustellen.

🟤 Rudolf Diesel, Erfinder des Dieselmotors, hatte Schwierigkeiten, seine Erfindung zu verkaufen, da sie von der damaligen Industrie als zu teuer und ineffizient angesehen wurde. Er musste hart arbeiten, um seine Erfindung zu verbessern und schliesslich die Unterstützung zu erhalten, die er brauchte.

🟤 Coco Chanel, Gründerin von Chanel, hatte während ihrer Karriere mit vielen Rückschlägen und Schwierigkeiten zu kämpfen. Sie wurde während des Zweiten Weltkriegs beschuldigt, eine Spionin zu sein, was zu einer vorübergehenden Schliessung ihres Geschäfts führte.


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