Strukturierter Ansatz zur Einführung neuer Verkaufsprozesse, Tools oder Verhaltensweisen im Team. Der grösste Widerstand kommt selten von schlechten Ideen — sondern von Verkäufern, die funktionierende Gewohnheiten aufgeben sollen. Ohne aktives Change Management verpufft jede neue Methodik nach zwei Wochen.
→ Swiss Sales Academy: Swiss Sales Academy adressiert Change Management explizit: Die 365-Tage-Garantie ist keine Floskel — sie ist das Transfersicherungs-Instrument, das Verhaltensänderungen über den Trainingstag hinaus verankert. Head-of-Sales-Personas wie Andrea brauchen genau das für ihre interne Rechtfertigung gegenüber der GL.