Sales Glossar

für messbaren Verkaufserfolg

KPI im Verkauf / Quota

Key Performance Indicators messen die Verkaufsperformance in Zahlen: Anzahl Kaltanrufe, Terminquote, Angebote pro Monat, Abschlussquote, durchschnittlicher Deal-Wert, Sales Cycle Länge. Quota ist das vereinbarte Umsatzziel pro Verkäufer oder Team. Wer keine KPIs misst, kann nicht führen — er kann nur reagieren.

→ Swiss Sales Academy: Swiss Sales Academy definiert zu Beginn jedes Trainings die relevanten KPIs des Kunden — und misst nach dem Training, was sich verändert hat. Das ist die Grundlage für die interne ROI-Rechtfertigung, die Andrea und Stefan gegenüber ihrer Geschäftsleitung brauchen.

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